FAQ
Comment trouver les "Roues à entreposage de longue durée" dans l'outil Räderhotel?
Pour cela, va dans l'outil Räderhotel sous "Evaluation". Tu peux ensuite lancer la recherche sous "Trouver des roulettes à entreposage de longue durée".
Comment puis-je trouver mes factures dans l'outil Räderhotel?
Pour cela, va dans l'outil Räderhotel sous "Evaluation". Ensuite, tu peux insérer le numéro de facture concerné sous "Informations détaillées sur la facture" et enfin appuyer sur "Entrée".
Comment ouvrir un utilisateur dans l'outil Räderhotel?
Dans ce cas, adresse-toi à notre équipe Customer Care en remplissant le formulaire de ticket Räderhotel. Nous nous ferons un plaisir de t'aider. Pour un nouvel utilisateur, nous te prions de joindre immédiatement une confirmation d'autorisation de ton supérieur.
J'ai oublié mon mot de passe pour l'outil Räderhotel. Que dois-je faire?
Dans ce cas, adresse-toi à notre équipe Customer Care en remplissant le formulaire de ticket Räderhotel. Nous nous ferons un plaisir de t'aider.
Comment dois-je procéder pour les pneus Clyde?
Les pneus Clyde sont demandés par Clyde chez nous. Si tu as besoin de pneus Clyde, adresse-toi directement à Clyde par e-mail (service@clyde.ch). Si tu as une question concernant le retour de pneus Clyde, tu trouveras les instructions ici sur les images.